Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг gronivard ("Компанія", "ми", "наш"). Користуючись нашими послугами, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Опис послуг

gronivard надає наступні послуги:

• Освітні консультації з природного відновлення суглобів
• Індивідуальні програми зміцнення здоров'я опорно-рухового апарату
• Рекомендації щодо фізичної активності та профілактики
• Навчальні матеріали та методичні рекомендації
• Онлайн консультації та супровід програм

3. Права та обов'язки клієнта

3.1 Права клієнта:

• Отримувати якісні освітні послуги відповідно до обраної програми
• Отримувати індивідуальні рекомендації та консультації
• Припинити участь у програмі в будь-який час
• Отримувати відповіді на питання щодо наданих послуг
• Захист персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності

3.2 Обов'язки клієнта:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій та вказівок консультанта
• Своєчасно інформувати про зміни в стані здоров'я
• Сплачувати послуги згідно з встановленими тарифами
• Поводитися ввічливо з персоналом компанії
• Не передавати третім особам матеріали програм без дозволу

4. Права та обов'язки компанії

4.1 Права компанії:

• Відмовити в наданні послуг при наявності протипоказань
• Внести зміни до програми за медичними показаннями
• Припинити надання послуг при порушенні клієнтом умов договору
• Вимагати оплати послуг згідно з тарифами

4.2 Обов'язки компанії:

• Надавати якісні освітні послуги відповідно до програми
• Забезпечувати конфіденційність особистої інформації клієнта
• Надавати індивідуальні рекомендації та консультації
• Інформувати клієнта про зміни в програмі або графіку
• Дотримуватися професійних стандартів та етики

5. Оплата послуг

• Вартість послуг зазначена на веб-сайті та може змінюватися
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• При скасуванні консультації менш ніж за 24 години оплата не повертається
• Повернення коштів можливе тільки в окремих випадках за рішенням компанії
• Ціни вказані в українських гривнях (грн) та включають всі податки

6. Обмеження відповідальності

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, програми та контент, наданий gronivard, є інтелектуальною власністю компанії. Клієнт має право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб та не має права передавати, копіювати або поширювати їх без письмового дозволу компанії.

8. Конфіденційність

Компанія зобов'язується зберігати конфіденційність всієї особистої інформації клієнта. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

9. Припинення надання послуг

Надання послуг може бути припинено:

• За ініціативою клієнта в будь-який час
• За ініціативою компанії при порушенні клієнтом умов договору
• При виявленні медичних протипоказань
• При неможливості подальшого надання послуг з технічних причин

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили: природних катастроф, військових дій, епідемій, законодавчих заборон тощо.

11. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Зміни в умовах

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені через веб-сайт або електронну пошту не менш ніж за 30 днів до набрання чинності змінами.

13. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся: